REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

§ 1
Postanowienia ogólne

Regulamin określa zasady i warunki dokonywania zakupów w sklepie internetowym BARMIX, funkcjonującym pod adresem witryny internetowej: https://barmix.com.pl/sklep, prowadzonym przez BARMIX Sp. z o.o., ul. Sowińskiego 4, 40-018 Katowice, NIP: 6392016618, REGON: 381821440, zarejestrowaną w Rejestrze Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Katowice-Wschód w Katowicach Wydział VIII Gospodarczy KRS pod nr: 0000758113.
Dale teleadresowe umożliwiające Klientowi kontakt ze Sprzedawcą:
a) adres pocztowy: BARMIX Sp. z o.o., ul. Sowińskiego 4, 40-018 Katowice;
b) adres poczty elektronicznej: kontakt@barmix.com.pl;
c) numer telefonu: 505 466 920;
Regulamin zawiera także informacje, do których przekazania Konsumentowi i Przedsiębiorcy uprzywilejowanemu na prawach konsumenta zobowiązany jest Sprzedawca zgodnie z obowiązującymi przepisami, w tym ustawą z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2020 r., poz. 287, z późn. zm.).
Niniejszy Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej Sklepu pod adresem https://barmix.com.pl/sklep/regulamin/. Regulamin jest udostępniony na wyżej wskazanej stronie internetowej w formie, która umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści niniejszego Regulaminu za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Klient. Regulamin jest również udostępniany Klientowi przed zawarciem umowy.
Określenia użyte w regulaminie mają następujące znaczenie:
a) Klient – korzystające z usług Sklepu osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania.
b) Konsument – osoba fizyczna dokonująca z przedsiębiorcą (Sprzedawcą) czynności prawnej (zakupu) niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
c) Newsletter – usługa elektroniczna dystrybucyjna świadczona przez Sprzedawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej (e-mail), która umożliwia wszystkim korzystającym z niej Klientom automatyczne otrzymywanie od Sprzedawcy cyklicznych wiadomości (newsletter-ów), zawierających informacje o Sklepie, w tym nowościach lub promocjach w Sklepie
d) Przedsiębiorca – oznacza osobę fizyczną, osobę prawną lub jednostkę organizacyjną niebędącą osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, prowadzącą we własnym
2
imieniu działalność gospodarczą lub zawodową i dokonującą czynności prawnej związanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
e) Przedsiębiorca uprzywilejowany – osoba fizyczna zawierająca Umowę Sprzedaży bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej Umowy wynika, że nie posiada ona dla niej charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej (zgodnie z art. 38a Ustawy o prawach konsumenta);
f) Regulamin – niniejszy regulamin określający zasady i warunki sprzedaży w sklepie internetowym Sprzedawcy;
g) Sklep – strona internetowa, stanowiąca platformę umożliwiającą składanie Zamówień, znajdująca się pod adresem https://barmix.com.pl/sklep;
h) Sprzedawca – BARMIX Sp. z o.o., ul. Sowińskiego 4, 40-018 Katowice, NIP: 6392016618, REGON: 381821440, KRS: 0000758113;
i) Towar – przedmiot sprzedaży (rzecz ruchoma), na który można złożyć zamówienie za pośrednictwem Sklepu;
j) Umowa Sprzedaży – umowa sprzedaży Towaru zawarta pomiędzy Sprzedawcą a Klientem, na mocy której Sprzedawca sprzedaje Klientowi Towary określone w Zamówieniu, a Klient zobowiązuje się zapłacić Sprzedawcy cenę Towaru, powiększoną o koszty wysyłki, na zasadach określonych w Regulaminie, który staje się integralną częścią umowy sprzedaży;
k) Usługa elektroniczna – usługa w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną świadczona drogą elektroniczną (t.j. Dz. U. z 2020 r., poz. 344, z późn. zm.) przez Sprzedawcę na rzecz Klienta za pośrednictwem Sklepu, w szczególności Sklep i Newsletter;
l) Zamówienie – oferta zawarcia umowy sprzedaży Towaru w niej wskazanego, złożona przez Klienta Sprzedawcy za pośrednictwem Sklepu lub w inny sposób wskazany w Regulaminie.

§ 2
Składanie zamówień

Zamówienia składane przez Klientów przyjmowane są całodobowo, przez 7 dni tygodnia.
W celu dokonania zakupu w Sklepie Klient składa Zamówienie poprzez formularz dostępny na stronie internetowej Sklepu.
Złożenie Zamówienia odbywa się poprzez wybór Towaru, dodanie go do koszyka, podania koniecznych danych, wyboru formy płatności i dostawy, złożenia oświadczeń, o których mowa w ust. 5 oraz zatwierdzenia zamówienia poprzez kliknięcie przycisku „Kupuję i płacę” oraz dokonania zapłaty.
W trakcie procedury składania Zamówienia Klient musi podać wymagane dane pozwalające na weryfikację Klienta i ewentualnie odbiorcy Towaru, jeżeli istnieje taka konieczność, które są prawdziwe i zgodne z rzeczywistością. Klient zobowiązany jest podać obligatoryjnie swoje imię i nazwisko, dane teleadresowe do wysyłki zakupionego Towaru, nr telefonu oraz adres poczty elektronicznej.
Klient musi wyrazić zgodę na treść i warunki Regulaminu, a także może wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych, na adres e-mail wskazany w Zamówieniu.
Sklep potwierdza przyjęcie zamówienia za pośrednictwem poczty elektronicznej (na adres mailowy Klienta wskazany w Zamówieniu), informując jednocześnie o jego przyjęciu do realizacji. Sprzedawca ma prawo odmówić przyjęcia Zamówienia, gdy budzi ono uzasadnione wątpliwości co do prawdziwości i rzetelności podanych danych bądź sposobu zapłaty, przy czym Sprzedawca zobowiązany jest do całkowitego zwrotu zapłaconej przez Klienta kwoty.
Informacje znajdujące się na stronie internetowej Sklepu nie stanowią oferty w rozumieniu ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku Kodeks Cywilny (t.j. Dz. U. z 2020 r., poz. 1740, z późn. zm.). Klient składając zamówienie składa ofertę zakupu określonego Towaru. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi z chwilą potwierdzenia przez Sprzedawcę skutecznego złożenia Zamówienia przez Klienta i przyjęcia do realizacji, w tym jego opłacenia.
Udostępnienie oraz utrwalenie treści umowy sprzedaży następuje poprzez udostępnienie niniejszego Regulaminu na stronie Sklepu oraz przesłanie potwierdzenia, o którym mowa w ust. 6 powyżej.
W wyniku zawarcia Umowy Sprzedaży Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Klienta własność zamówionej w Sklepie rzeczy a Klient do odbioru zamówionego towaru. Towar będzie dostarczany na terenie dowolnie wybranego kraju, przy czym w przypadku przesyłki zagranicznej (tj. poza granicami Rzeczypospolitej Polskiej) konieczny może być kontakt Klienta ze Sprzedawcą celem ustalenia formy wysyłki.
Dla stron umowy sprzedaży wiążące są informacje zawarte w opisie Towaru, znajdującym się na stronie internetowej Sklepu w momencie złożenia zamówienia, w szczególności: cena, charakterystyka towaru, jego cechy, elementy wchodzące w skład zestawu.
Klient ma do wyboru formy płatności określone w zakładce Dostawa i płatność.
Koszty dostawy określone są zakładce Dostawa i płatność w rubryce Twoje Zamówienie, przy czym w przypadku Zamówienia poza granicę Rzeczypospolitej Polskiej forma i koszty dostawy mogą być ustalane indywidualnie przez Klienta i Sprzedawcę.
Warunkiem wydania towaru jest zapłata za Towar i koszty dostawy, z zastrzeżeniem ust. 12.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do prowadzenia prac konserwacyjnych lub modernizacyjnych systemu Sklepu, mogących powodować przejściowe utrudnienia lub uniemożliwienie Klientom korzystanie ze Sklepu.

§ 3
Zasady realizacji Zamówień
Zamówiony Towar Sprzedawca wysyła za pośrednictwem kuriera (DHL) lub Paczkomatów InPost (przy czym w zależności od zamawianego Towaru możliwy jest wybór tylko jednej z powyższych opcji, np. automat Barmix tylko za pośrednictwem kuriera). Klient może również odebrać zakupiony Towar osobiście w siedzibie Sprzedawcy, nie ponosi wtedy kosztów wysyłki.
Czas wysyłki Towarów jest oznaczony na stronach Sklepu (zakładka „Wysyłka” w karcie produktu). Sprzedawca dołoży wszelkich starań, aby dostawa towaru nastąpiła w czasie podanym w karcie produktu w sklepie internetowym. W przypadku niemożliwości dostawy Towaru w wyżej wymienionym czasie, Klient zostanie o tym niezwłocznie poinformowany.
Termin realizacji zamówienia liczony jest od daty otrzymania/zaksięgowania należności Sprzedawcy.
W momencie przekazania towaru firmie kurierskiej Klient jest powiadamiany o tym fakcie poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres podany w zamówieniu.

§ 4
Zasady dokonywania rozliczeń
Ceny Towarów oraz koszty dostawy udostępnione w Sklepie podawane są w złotych polskich i zawierają podatek od towarów i usług (VAT) w aktualnie obowiązującej stawce, stanowią zatem ceny brutto.
Wszelkie płatności dokonywane na rzecz Sprzedawcy za zakupione Towary oraz kosztów dostawy odbywają się za pośrednictwem:
a) systemu płatności internetowych Tpay;
Wszelkie zwroty płatności na rzecz Klienta dokonywane są przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Klienta użyte wybrane w trakcie składania Zamówienia. Sprzedawca w porozumieniu z Klientem, może ustalić inny sposób zwrotu, który nie będzie wiązał się z koniecznością poniesienia przez Kupującego dodatkowych kosztów.
Sprzedawca używa w Sklepie kodów rabatowych upoważniających do zakupów Towarów z rabatem zamieszczonym na kuponie. Kody rabatowe nie podlegają zamianie na równowartość pieniężną, lecz pomniejszają kwotę należną do zapłaty.
Sprzedawca nie ponosi żadnej odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy z dokonaniem płatności, stojących po stronie systemu płatności internetowych lub banku.

§ 5
Usługi elektroniczne świadczone przez Sprzedawcę
Sprzedawca może świadczyć na rzecz Klientów następujące usługi elektroniczne:
a) Sklep;
b) Newsletter
Szczegółowe zasady funkcjonowania Sklepu zostały określone w § 2 – § 4 niniejszego Regulaminu.
Sprzedawca może świadczyć na rzecz Klientów usługę Newslettera po uprzednim wyrażeniu zgody przez Klienta. Korzystanie z Newsletter-a wymaga podania adresu poczty elektronicznej.
Klient może zrezygnować z otrzymywania Newslettera poprzez kliknięcie w odnośnik znajdujący się w każdym przesłanym Newsletterze oraz potwierdzenie rezygnacji lub przesłanie odpowiedniego żądania do Sprzedawcy drogą elektroniczną na adres e-mail: kontakt@barmix.com.pl

§ 6
Odstąpienie od umowy i zwrot Towaru
Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym ma prawo odstąpić od Umowy Sprzedaży w terminie 14 dni od daty odebrania Towaru, bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia umowy wygasa po upływie 14 dni od daty odebrania Towaru.
Klient, o którym mowa w ust. 1, może odstąpić od umowy, składając Sprzedawcy oświadczenie o odstąpieniu od Umowy sprzedaży. Prawo odstąpienia od Umowy Sprzedaży jest skuteczne, jeżeli Klient ten złoży Sprzedawcy, w terminie 14 dni od daty odbioru Towaru, oświadczenie o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży. Oświadczenie złożone po upływie powyższego terminu nie wywołuje skutków prawnych.
Złożenie oświadczenia, o którym mowa w ust. 3 powyżej, odbywa się poprzez wypełnienie stosownego wzoru oświadczenia o odstąpieniu od umowy, stanowiącego załącznik nr 1 do niniejszego Regulaminu. Oświadczenie może być składane drogą elektroniczną poprzez przesłanie wiadomości, której treść będzie odpowiadała treści zawartej we wzorze oświadczenia o odstąpieniu od umowy (przekopiowanie treści oświadczenia do wiadomości e-mail), na adres mailowy kontakt@barmix.com.pl, a także poprzez przesłanie podpisanego skanu, przesłanie oświadczenia opatrzonego podpisem elektronicznym lub przesłanie podpisanego oświadczenia drogą tradycyjną za pośrednictwem poczty.
Sprzedawca niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu od Umowy Sprzedaży, zwraca Klientowi wszystkie dokonane przez niego płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy ( zastrzeżeniem ust. 6 poniżej). Zwrot płatności następuje zgodnie z § 4 ust. 3 Regulaminu. Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności otrzymanych od Klienta do chwili otrzymania Towaru z powrotem i jego sprawdzenia.
Zwracana przez Sklep kwota obejmuje również poniesione przez zakupie przez Klienta koszty wysyłki zakupionego Towaru, z tym jednak zastrzeżeniem, że jeżeli Klient wybrał sposób dostarczenia rzeczy inny niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia danego rodzaju oferowany przez Sklep, Sklep nie jest zobowiązany do zwrotu Klientowi poniesionych przez niego dodatkowych kosztów.
Klient, o którym mowa w ust. 1, ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od Umowy Sprzedaży. Do zachowania terminu wystarczy odesłanie Towaru przed upływem terminu, o którym mowa powyżej.
Zwrot Towaru następuje poprzez jego wysłanie na adres Sprzedawcy: ul. Sowińskiego 4, 40-018 Katowice.
Zwracany Towar powinien być nieużywany i posiadać wszelkie elementy składowe, instrukcje oraz oryginalne opakowanie. Klient ma obowiązek należycie zabezpieczyć odsyłany towar tak, aby zapobiec jego uszkodzeniu w transporcie
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.
Koszty zwrotu Towaru ponosi Klient.

§ 7
Postępowanie Reklamacyjne
Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć Klientowi Towar bez wad.
W przypadku niezgodności Towaru z umową, stwierdzenia uszkodzeń mechanicznych, Klient w celu wykonania uprawnień z tytułu rękojmi, powinien wysłać listownie na adres Sprzedawcy (ul. Sowińskiego 4, 40-018 Katowice) lub pocztą elektroniczną na adres kontakt@barmix.com.pl zgłoszenie o wykryciu wady, przy czym zaleca się wskazać wadę, jaką zdaniem Klienta Towar posiada, oraz jeżeli jest to możliwe – udokumentować rzeczoną wadę, datę wystąpienia wady, żądanie sposobu doprowadzenia do zgodności towaru z umową zgodnie z art. 560 i nast. Kodeksu Cywilnego oraz podanie danych kontaktowych. Powyższe wymogi mają charakter zaleceń, ich brak nie ma wpływu na skuteczność reklamacji.
W przypadku konieczności zwrotu Towaru do Sprzedawcy, Klient powinien wysłać Towar w sposób zapewniający jego odpowiednie zabezpieczenie przed uszkodzeniem. Jeżeli wada została wykryta bezpośrednio po otrzymaniu przez Klienta Towaru, powinien on zostać zwrócony w stanie nienaruszonym wraz z wszelkimi elementami składowymi, instrukcjami oraz oryginalnym opakowaniem.
Podstawą reklamacji jest dowód zakupu Towaru.
Sklep ustosunkowuje się do reklamacji Klienta w terminie 14 dni roboczych od momentu zwrotu towaru wraz ze zgłoszeniem reklamacyjnym. Brak ustosunkowania się Sprzedawcy w powyższym terminie oznacza, że Sprzedawca uznał reklamację za uzasadnioną.
Gdy realizacja uzasadnionej reklamacji wiąże się z wysłaniem Klientowi nowego towaru bądź usunięciem niezgodności, koszty dostaw ponosi Sklep.

§ 8
Ochrona prywatności
Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na przetwarzanie jego danych osobowych wyłącznie w celu realizacji zamówienia.
Klient może również wyrazić odrębną zgodę na otrzymywanie od Sklepu materiałów reklamowo – promocyjnych (Newsletter).
Klient ma prawo dostępu do swoich danych osobowych oraz ich poprawiania, żądania zaprzestania ich przetwarzania oraz sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
Szczegółowe zapisy dotyczące ochrony prywatności znajdują się w Polityce prywatności, dostępnej na stronie internetowej Sklepu.

§ 9
Własność intelektualna

Zabrania się wykorzystywania jakichkolwiek materiałów publikowanych na stronie internetowej Sklepu (w tym zdjęć i opisów towarów) bez pisemnej zgody Sklepu.

§ 10
Wejście w życie i zmiany Regulaminu
Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem ……………….. .
Sprzedawca jest uprawniony do wprowadzania zmian do Regulaminu, w szczególności w zakresie dostosowania jego postanowień do powszechnie obowiązujących przepisów prawa. Zamówienia złożone przed dniem wejścia w życie zmian Regulaminu będą realizowane na dotychczasowych zasadach.

§ 11
Pozostałe postanowienia
Sprzedawca honoruje wszelkie prawa Klientów przewidziane w przepisach obowiązującego prawa. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie mają na celu ograniczyć lub wyłączyć jakichkolwiek praw Klientów wynikających z przepisów prawa. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego, jak również ustawy o prawach konsumenta oraz innych ustaw.
Wszelkie spory związane z Zamówieniem, Towarem, Umową Sprzedaży, funkcjonowaniem Sklepu, działalnością Sprzedawcy lub wynikłe w związku z niniejszym Regulaminem będą rozpatrywane przez sądy powszechne lub administracyjne właściwe na podstawie stosownych przepisów prawa.
Szczegółowe informacje dotyczące możliwości skorzystania przez Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą uprzywilejowanym z pozasądowych sposobów rozpatrywania

WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

[formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy]

Adresat:

Katowice ul. Gen. Józefa Longina Sowińskiego 4, 40-018

Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym(*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) umowy dostawy następujących rzeczy(*).

Data zawarcia umowy(*)/odbioru(*)

Imię i nazwisko konsumenta (-ów)

Adres konsumenta (-ów)

Podpis konsumenta (-ów)

[tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej]

Data

(*) niepotrzebne skreśli